Realiza el seguimiento del envío de tu pedido


Una vez realizado tu pedido y siempre que no exista ninguna incidencia con el pago o el stock de los productos, en el plazo aproximado de 24 horas laborables recibirás un correo electrónico, indicándote que tu pedido ya ha salido de nuestro almacén.

Dado que realizamos miles de envíos al año y las tarifas de las empresas de transporte varían con frecuencia, dependiendo de la región o país a donde se realice el envío, podríamos hacer uso de una u otra compañía, siempre buscando la máxima rapidez dentro del servicio de transporte contratado en el momento de la compra.

Si has recibido un correo electrónico o mensaje de texto en tu teléfono móvil, con el enlace de seguimiento de tu expedición, desde el mismo, podrás consultar en todo momento la situación de tu envío y algunas compañías de transporte, también te ofrecen la posibilidad de modificar algunos parámetros de la entrega.

Siempre te facilitaremos un número o referencia de seguimiento exclusivo para tu envío, que podrás emplear para realizar el seguimiento directamente en la páginas de la empresa transportista o realizar cualquier tipo de consulta a la misma.

Si transcurridas 48 horas laborables desde que hiciste tu pedido, no has recibido información alguna relativa al seguimiento de tu envío, ponte en contacto con nosotros, desde el apartado de CONTACTO o a través del correo electrónico [email protected] y te facilitaremos toda la información que nos sea posible.

Seguidamente, para ir a la página de seguimiento de envíos de algunas de las compañías de transporte con las que trabajamos, pincha sobre el logotipo correspondiente. Estas páginas podrían estar en un idioma diferente al tuyo y deberás utilizar la referencia de seguimiento para realizar cualquier consulta.

Logo Correos Express
Logo Correos España
Logo Envialia

Logo GLS


Logo TNT Fedex

Logo CTT Express
Logo UPS
Logo Mondial Relay

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