1.- INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa titular de esta plataforma web:

Nombre de la plataforma: FORCOBAY BEAUTY PRODUCTS & PARFUMS (en adelante, "FORCOBAY")
Dominio web: https://forcobay.com
Titular: FORCOBAY SPAIN
CIF: ESQ20159562
Domicilio social:
Calle Camp de Morvedre, s/n
Polígono Industrial La Cova
46940 Manises – Valencia – España
Registro Público: Inscrita en el Registro de Empresas de Ventas a Distancia del Ministerio de Economía y Competitividad del Gobierno de España, con la referencia 2012/1248/10/46/5/V y Registro de Empresas de Venta a Distancia de la Consellería de Economía, Industria y Comercio de la Generalitat Valenciana, con la referencia 2012/1904/46.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 644750350 (Atención solo en español y WhatsApp para el resto de lenguas)

1.2. Descripción de la página y finalidad

La presente plataforma tiene como objetivo presentar a FORCOBAY y los productos que pone a disposición de los Usuarios para su compra, tales como artículos de perfumería, faciales, maquillaje, accesorios de belleza y otros artículos de regalo y bazar.

1.3. ¿Qué se pretende con este aviso legal?

Con este Aviso le queremos informar acerca de quién hay detrás de esta plataforma, así como que pueda conocer el tipo de información que recogemos y para qué la necesitamos. Junto con este texto, hemos dispuesto otros textos legales de aplicación como la política de privacidad, la política de cookies y las condiciones de contratación.

1.4. ¿Cómo contactar con el responsable de esta Página?

Para contactar con nosotros puedes hacerlo por los medios arriba indicados y preferiblemente desde nuestro servicio de soporte y atención al Cliente: https://forcobay.com/es/contacta-con-nosotros.



2.- REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

2.1. ¿Cómo funciona esta Página Web?

Puedes visitar nuestra Plataforma cuando quieras, de manera totalmente gratuita y libre, así como consultar los productos que ofrecemos en la misma.

En todo caso, para poder ser Usuario es necesario que seas mayor de 18 años.

2.2. Tipos de Usuario en nuestra Página Web

2.2.1 Seguidor en redes sociales: es la persona que nos sigue en las redes sociales corporativas y que, en base a ello, accede a navegar por la Página Web.

2.2.2 Solicitante de información: persona que accede a nuestra Página web para requerir información sobre los productos que ofrecemos mediante el formulario de contacto disponible o nuestro email corporativo.

2.2.3 Usuario comprador: persona que accede a nuestra Plataforma y procede a efectuar la compra de alguno de los productos ofrecidos por FORCOBAY.

2.2.4 Usuario invitado: es la persona que, sin necesidad de crear una cuenta previa, compra de manera rápida en FORCOBAY.

2.2.5 Usuario registrado: persona que accede a esta Página Web, se registra, crea una cuenta sin llegar a realizar la compra de ninguno de los productos ofertados.

2.2.6 Visitante: se trata de la persona que simplemente navega por nuestra Página Web.

2.3. ¿Qué reglas de confidencialidad aplicamos?

Cuando navegas por nuestra Página Web, podemos llegar a recoger algunos de tus datos personales de acuerdo con lo establecido en nuestra política de privacidad y política de cookies, que serán tratados siempre de manera confidencial.

2.4. ¿Qué condiciones de uso se aplican?

2.4.1. Aspectos generales

Cualquier persona que acceda y navegue por la Página Web se convierte en Usuario de la misma, lo cual implica la aceptación de las condiciones de uso de esta Página Web, detalladas en todas sus notas y políticas legales, relativas a la protección de datos, propiedad intelectual, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otras.

Como Usuario, al acceder a esta Página y a nuestro blog, asumes los riesgos que pudieran producirse por su cuenta y riesgo. De este modo, debes ser responsable del uso de medios idóneos para evitar riesgos controlables que dependen del uso de tus dispositivos.

También, como Usuario, debes leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar la Página Web, puesto que puede sufrir modificaciones sin previo aviso, y por lo tanto quedará sujeto a lo aquí establecido.

Además de estas condiciones de uso, deberás respetar en todo momento el resto de las normas de esta Página, pues regulan todos los derechos y deberes de los Usuarios para una mejor protección de los mismos, la protección de nuestra plataforma y también nuestro negocio.

2.4.2. Derechos del Usuario

Como Usuario tienes derecho a navegar por la Página Web cumpliendo siempre a las reglas establecidas en las diferentes políticas de uso y protección, así como con arreglo a la legislación vigente.

Como Usuario tienes derechos a ser atendido respecto de tus dudas, comentarios o ejercicio de cualquier de los derechos que te asisten, siguiéndose para todo ello los procedimientos establecidos en nuestra plataforma.

Tienes derecho a que tu información sea tratada con respeto y máxima privacidad, por lo que hemos dispuesto para ello una adecuada política de privacidad y protección de datos.

2.4.3. Prohibiciones al Usuario

No puedes aprovechar tu condición de Usuario para acceder a la información sobre los productos o servicios ofrecidos en esta Página o sobre sus Usuarios, y efectuar un uso no autorizado o en contra de la ley que pueda causar algún tipo de daño, a FORCOBAY, otros Usuarios, proveedores o cualquier otra persona física o jurídica.

Está prohibido realizar o insertar cualquier tipo de enlace o hipervínculo web, hacia o desde páginas difamatorias, pornográficas, racistas o cualquier otra que ofrezca información falsa o perjudique a nuestra plataforma.

En ningún caso podrás suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en nuestra plataforma, para cometer algún delito o fraude, atentar contra los derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad de los Usuarios de la plataforma o de su titular.

2.4.4. Derechos del titular

El titular de esta página web tiene derecho a tratar los datos del Usuario de acuerdo con lo establecido en las condiciones generales de venta, política de privacidad y política de cookies, utilizando dicha información para atender tus consultas, pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según la legislación vigente para poder prestarte el servicio de una forma efectiva.



3.- POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1. Tipo de contenidos de nuestra Página Web

En nuestra Página disponemos de las descripciones de los productos ofrecidos, las cuales se darán con la intención de acreditar nuestra cercanía, fiabilidad y transparencia.

3.1.1. Política de propiedad intelectual

Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda nuestra Web, nuestro blog, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante dichas plataformas.

El Usuario reconoce expresamente, y a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, de la Página Web, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de FORCOBAY, o de terceros que siendo los titulares de los mismos, nos han autorizado debidamente a su inclusión en la Web. Por lo tanto, el Usuario no dispone de ningún tipo de derecho sobre cualquier contenido, salvo los que expresamente se le reconozcan por nuestra parte.

Los Usuarios que accedan a la Web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.

En consonancia con lo dispuesto en el apartado anterior, el Usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo: distribuir, modificar, transformar, ceder, poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada, sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los códigos informáticos de cualquiera de los elementos de esta Página Web o plataforma.

El Usuario que proceda al envío de cualquier tipo de contenido a nuestra plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento FORCOBAY de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida.

La facilitación de contenidos por parte del Usuario a través de nuestra Página Web, mediante el uso del servicio de Blog como, por ejemplo, comentarios, aportación o publicación de fotografías, vídeos, etc., en su caso, supondrá la cesión a FORCOBAY con carácter gratuito de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial derivados de tales contenidos, con la máxima amplitud permitida por la legislación aplicable. Esto es, FORCOBAY podrá hacer un uso de este tipo de contenidos sin que el Usuario pueda reclamar ningún derecho o compensación económica por ello.

El Usuario reconoce a FORCOBAY el derecho a modificar los contenidos introducidos a fin de que se adecúen y sean compatibles con las características técnicas y estéticas de la plataforma.

El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para FORCOBAY o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.

FORCOBAY vende perfumes y otros productos que son fabricados por terceros y que son adquiridos a los mismos para su puesta a la venta, no participando en ningún caso de su diseño, composición o procesos de fabricación. Si cree que existe cualquier infracción de los derechos de la propiedad intelectual, industrial o de imagen de cualquiera de los artículos que tenemos a la venta, contacte con nosotros y será retirado inmediatamente de la venta.

3.1.2. Límites del Usuario respecto al acceso y uso de nuestros contenidos

El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por tu parte como Usuario, no te transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le dés a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado); cualquier uso o reproducción realizado por los Usuarios u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.

En concreto, está prohibido:

La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta Página y blog, sin el consentimiento por escrito de FORCOBAY.

Tampoco se podrán realizar enlaces a esta Página Web sin el consentimiento de su titular.

No se permite el enlace a "páginas finales", actos de "frame" o cualquier otra manipulación similar a esta página sin consentimiento expreso por parte de FORCOBAY, salvo que se haga respetando lo dispuesto en el punto 3.1.4 de este Aviso.

Si quieres solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar o publicar alguno de nuestros contenidos de la Web o de nuestro blog, puedes dirigirte a nosotros por alguno de los medios indicados en el punto 1.4 de este Aviso Legal.

3.1.3. Autorizaciones o permisos

Como Usuario podrás visualizar los elementos de la Página Web y blog e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

No obstante, como excepción a lo indicado en el punto 2 anterior, te permitimos que como Usuario menciones los artículos publicados en la Página Web o blog a través de redes sociales, compartir o similares, siempre y cuando se respete nuestra titularidad o la mención a las personas que se haya indicado en los correspondientes artículos o contenidos.

3.1.4. Enlaces entre páginas web

Aquellas personas o entidades que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y esta (en adelante, el hiperenlace), deberán cumplir las condiciones siguientes:

- El hiperenlace únicamente permitirá el acceso al home de la Página Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma.
- No se creará un frame sobre las páginas de la plataforma.
- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre FORCOBAY, sus directivos, sus empleados y los productos suministrados a través de la plataforma.
- No se declarará ni se dará a entender que FORCOBAY ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición desde la página web en la que se establece el hiperenlace.
- Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a FORCOBAY.
- La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
- El establecimiento del hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre FORCOBAY y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de FORCOBAY.

FORCOBAY pone a disposición de los Usuarios enlaces o links con el fin de facilitar el acceso a la información, servicios y demás contenidos disponibles en Internet. Los enlaces o links habilitados en la Página Web pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre los que FORCOBAY no ejerce ningún tipo de control.

FORCOBAY no asume ningún deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de los otros sitios o páginas web a los que quepa acceder mediante los hiperenlaces existentes en la Web. Asume, exclusivamente, el deber de suprimir de esta página, con la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que no se correspondan con la realidad, atenten contra cualquier normativa aplicable o puedan inducir a error o causar daño al Usuario.

3.2. Respecto del software correspondiente a esta Página Web y de su diseño

El titular de esta Página Web dispone de los permisos y licencias para utilizar esta Página Web, así como de los derechos relativos a su diseño. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los Usuarios, no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos del titular de la Página Web, o de terceros.

En ningún caso, podrá extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Página Web, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en la misma, pudiendo emprender acciones legales si se detecta alguna acción en contra y por dicho motivo.

3.3. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa

Como Usuario no podrá utilizar nuestra marca, dominio, eslogan o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa sin solicitarnos permiso expreso para ello.

3.4. Reglas complementarias

En aquellas controversias no contempladas en nuestros avisos o políticas, será siempe de obligado cumplimiento lo dispuesto en la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.



4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

4.1. Responsabilidad de acceso a la Página Web

El acceso a nuestra Página Web será responsabilidad exclusiva del Usuario, tanto en la forma de acceso como en la información que facilita, así como en la seguridad con que navega a través de ella.

Por su parte, el titular de la Página Web se compromete a realizar el mayor esfuerzo posible, para evitar errores en los contenidos publicados en la Web y ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.

No podemos responsabilizarnos por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a la plataforma o al blog, provocados por causas ajenas a nuestra empresa, por virus o inseguridad informática ocasionada por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los Usuarios.

FORCOBAY no garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del funcionamiento de la Web, y en consecuencia, se exime dentro de los términos legales de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Página y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso a distintas páginas web.

4.2. Respecto de los contenidos publicados

Desde FORCOBAY, no podemos responsabilizarnos por el contenido o actualización de los enlaces publicados en nuestra Página Web, o de la información que indexe la misma y que esté relacionada con otros sitios webs o con otras empresas que resulten vinculadas a los criterios de búsqueda de contenido.

Revisaremos y actualizaremos la información publicada en nuestra Página Web pero no podemos garantizar que toda ella sea totalmente correcta puesto que pueden producirse errores tipográficos, de información inexacta o incompleta por cualquier razón justificable.

Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, FORCOBAY no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en la plataforma u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

4.3. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio

En general, FORCOBAY no puede asumir la responsabilidad por los errores técnicos puntuales que puedan producirse en la plataforma, o en el servicio de Internet por causa de acciones o errores de terceros.

4.4. Otras responsabilidades y deberes

Si FORCOBAY fuera declarada no responsable de cualquier daño o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente Público administrativo competente, y el responsable fuera el Usuario, podremos reclamar contra este todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el daño emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.

FORCOBAY se reserva el derecho de comunicar la información confidencial que los Usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza o cualquier otro mandato legal, judicial o solicitud gubernamental.



5. PROTECCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA WEB

FORCOBAY mantendrá operativa la plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de los medios técnicos (servidores y red de internet) lo permitan.

No obstante, se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema de forma temporal cuando el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet lo requiera, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.

Si el Usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Página Web, deberá notificarlo a FORCOBAY para que esta proceda a su solución de la manera mas rápida posible.



6. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO LEGAL

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo o publicándose, así como efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.

Cuando se produzca un cambio sustancial o de relevancia en las mismas avisaremos mediante la presente Página Web, y con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos.



7. NORMATIVA APLICABLE A ESTA PÁGINA WEB

Todos nuestros textos y políticas legales asociados a esta plataforma se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la legislación española, entre ellas: la Ley 34/2002, de Servicios a la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.



8. EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA LEGAL DE LA PÁGINA WEB

La presente política legal solamente afecta a la información publicada y al tratamiento de datos realizado en base a nuestra Plataforma.



9. JURISDICCIÓN COMPETENTE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones o aviso legal, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente. En todo caso, si su situación es como consumidor final, serán competentes los tribunales correspondientes a su domicilio. En el caso de personas jurídicas, las partes se sujetarán a los tribunales de Valencia.

FORCOBAY está adherido al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad Valenciana (España), para la resolución extrajudicial de las controversias que pudieran suscitarse entre los Usuarios y nuestra empresa. Así mismo, FORCOBAY acatará las resoluciones que desde el Organismo de Consumo de la Comisión Europea, se le planteen y al cual puede acceder de manera gratuita desde este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. OTRAS POLÍTICAS Y LEGISLACIÓN COMPLEMENTARIA

El presente aviso legal se complementa con el resto de las políticas legales establecidas en nuestra Página Web, ya citadas a lo largo de este aviso, como la política de privacidad , la política de cookies y las condiciones generales de venta, además de cualquier otra regulación que sea necesario añadir según la legislación vigente en materia de comercio electrónico, y al objeto de velar siempre por los intereses de nuestros Usuarios.