TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Una volta effettuato l'ordine e finché non si verifica alcun incidente con il pagamento o lo stock dei prodotti, entro circa 24 ore lavorative riceverai un'e-mail, indicante che il tuo ordine ha già lasciato il nostro magazzino.

Poiché effettuiamo migliaia di spedizioni all'anno e le tariffe delle compagnie di trasporto variano frequentemente, a seconda della regione o del paese in cui viene effettuata la spedizione, potremmo utilizzare l'una o l'altra compagnia, cercando sempre la massima velocità all'interno del servizio di trasporto contratto al momento di acquisto.

Se hai ricevuto una mail o un sms sul tuo cellulare, con il link di tracciamento della tua spedizione, da esso puoi controllare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento e alcune compagnie di trasporto ti offrono anche la possibilità di modificare alcuni parametri di consegna.

Ti forniremo sempre un numero di tracciamento univoco o un riferimento per la tua spedizione, che puoi utilizzare per rintracciarla direttamente sulle pagine del corriere o per effettuare qualsiasi tipo di richiesta.

Se sono trascorse 48 ore lavorative da quando hai effettuato l'ordine, non hai ricevuto alcuna informazione in merito al tracciamento della tua spedizione, contattaci, dalla sezione CONTATTI o tramite la mail [email protected] e ti forniremo tutte le informazioni che possiamo.

Successivamente, per accedere alla pagina di monitoraggio della spedizione di alcune delle aziende di trasporto con cui collaboriamo, clicca sul logo corrispondente. Queste pagine potrebbero essere in una lingua diversa dalla tua e dovrai utilizzare il riferimento di tracciamento per fare qualsiasi domanda.