RASTREAMENTO DE FRETE - FORCOBAY PARFUMS

Uma vez efectuado o seu pedido e desde que não ocorra qualquer incidente com o pagamento ou stock dos produtos, no prazo aproximado de 24 horas úteis receberá um email a indicar que a sua encomenda já saiu do nosso armazém.

Como fazemos milhares de envios por ano e as tarifas dos transportadores variam com frequência, dependendo da região ou país onde o envio é feito, poderíamos recorrer a uma ou outra empresa, sempre buscando a máxima agilidade dentro do serviço de transporte contratado no momento de compra.

Se tiver recebido um email ou mensagem de texto no seu telemóvel, com o link de seguimento da sua expedição, a partir dele poderá consultar o estado do seu envio a qualquer momento e algumas transportadoras também lhe oferecem a possibilidade de alterar alguns parâmetros de entrega.

Sempre forneceremos a você um número de rastreamento exclusivo ou referência para sua remessa, que você pode usar para rastreá-la diretamente nas páginas da transportadora ou fazer qualquer tipo de consulta a ela.

Se já decorreram 48 horas úteis desde a realização da encomenda, não recebeu qualquer informação sobre o seguimento do seu envio, contacte-nos, desde a secção CONTACTO ou através do email [email protected] e iremos fornecer-lhe todas as informações isso nós podemos.

A seguir, para ir para a página de rastreamento de remessas de algumas das empresas de transporte com as quais trabalhamos, clique no logotipo correspondente. Essas páginas podem estar em um idioma diferente do seu e você precisará usar a referência de rastreamento para fazer qualquer consulta.