Les conditions générales d'achat régissent l'utilisation du site www.forcobay.com (ci-après "le Site") qui détient FORCOBAY.

L'utilisation par le client des services d'achat suppose, en tout cas, le respect des conditions générales d'achat, dans l'intégrale et sans aucune réserve, selon la version publiée en même temps pour la transaction en temps opportun. Par conséquent, il est recommandé que le client de lire attentivement les conditions générales avant de faire un achat. L'utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes Conditions générales.

Les articles proposés sur ce site sont originaux, étant FORCOBAY distributeur officiel de toutes les marques dont les produits qu'elle vend.

FORCOBAY se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer à tout moment et unilatéralement l'offre commerciale contenue sur le site et peut influer sur les prix, les promotions, les produits et les offres commerciales. Ces changements ne toucheront pas les contrats déjà fait, compris comme ceux qui ont été confirmés par FORCOBAY.

Pour obtenir des précisions ou des questions, ne hésitez pas à nous contacter au numéro de téléphone suivant 902 021 895 ou par courriel ventas@forcobay.com.

 
CHAMP D'APPLICATION DU CONTRAT

Ces conditions générales d'achat applicables à la vente de tous les produits annoncés par FORCOBAY à travers leur site web.


COMMENT ACHETER

L'utilisateur de la page Web peut surfer sur le FORCOBAY magasin de Web et de remplir le camion sans être inscrit. Seulement pour compléter l'achat sera nécessaire que vous fournissez les données nécessaires pour accéder aux données d'envoi de la commande.

Pour trouver l'élément que vous voulez, vous pouvez parcourir toutes les sections de notre site Web ou utiliser le moteur de recherche vous trouverez en tout temps au sommet du Web en entrant le fabricant ou le nom du parfum que vous souhaitez acheter. Toutefois, si vous ne pouvez toujours pas trouver ce que vous cherchez, nous vous demandons de bien vouloir mettre en contact avec nous et nous ferions tout notre possible pour vous permettre d'obtenir le produit que vous aurez besoin dans les plus brefs délais.

Une fois que vous avez sélectionné l'élément que vous voulez, il vous suffit d'appuyer sur le bouton «Ajouter au panier". Quand un produit au panier, vous affichez automatiquement l'état de votre voiture est ajouté. À ce moment, vous pouvez choisir de continuer à magasiner ou pour traiter votre demande. Si vous continuez d'acheter, vous visible en tout temps le panier en haut à droite de l'écran. En cliquant ici, vous pouvez voir tout le contenu du panier et même modifier.

Après avoir sélectionné les éléments que vous souhaitez acheter vous amène à un formulaire avec toutes les informations sur les frais d'expédition et les options de paiement, où vous devez indiquer vos données. Dès réception de la commande, www.forcobay.com doit vous envoyer immédiatement une confirmation de vente faite à l'adresse e-mail que nous avons indiqué.


PRIX ET PAIEMENT

Les prix applicables sont ceux qui figurent sur le site à la date de l'achat. Les prix mentionnés ci-dessus comprennent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Les frais de transport sont calculés part, en tenant compte du poids et le volume des produits achetés.

réserves FORCOBAY, sans préavis aux utilisateurs, le droit de mettre à jour les informations contenues sur le site. Toutefois, compte tenu des dispositions de la loi 37/1992 du 28 Décembre réglementant cette taxe, l'opération peut être exonérée ou non soumis à la même selon le pays de résidence de l'acheteur et l'état dans lequel elle opère même (employeur ou individuel). Par conséquent, le prix final dans certains cas, peut avoir des variations en ce qui concerne l'envisage sur le site.

Les paiements peuvent être faits pour:
Carte de débit, de crédit (VISA ou MASTERCARD): Si vous choisissez cette méthode de paiement que vous directement à notre TPV virtuel, afin d'assurer une sécurité totale de paiement.

Paypal: Si vous choisissez ce mode de paiement, il vous suffit de confirmer votre compte Paypal pour le paiement est immédiat.

Virement bancaire: Les délais de livraison courent à partir de la confirmation du revenu par la banque.

FORCOBAY dispose des ressources nécessaires pour garantir la sécurité de vos achats et vos données. Informations concernant votre commande, en particulier le paiement en ligne par carte de crédit ou paypal sont protégés. La transaction de paiement est entièrement réalisée à partir d'un serveur sécurisé en utilisant la technologie de sécurité TLS (Transport Layer Security), avec toutes les données chiffrées.


LIVRAISON

La livraison sera effectuée dans l'adresse mentionnée ci-dessus par le client en semaine et pendant les heures de bureau, qui peut être différent de leur résidence habituelle, et peut être envoyé à votre lieu de travail ou même un tiers qui veut faire un cadeau. Il n'y a aucune possibilité de choisir un jour ou l'heure précise pour la livraison de la commande.

Actuellement, nous envoyons vos commandes à tout emplacement en Espagne et d'autres pays membres de la Communauté économique européenne, à l'exception des îles ou territoires situés hors du continent européen.

Le délai visé sur le site Web sera purement indicatif, car il dépend de la disponibilité. Cependant, FORCOBAY prendre les mesures appropriées pour veiller à ce que les délais soient respectés et se produisent dans le délai indiqué.

Les commandes passées les jours ouvrables, préparer le lendemain et recueillies par le transporteur, pourvu qu'il y ait stock. Une fois que le transporteur a le paquet, le délai de livraison varie de 24 à 48 heures en Espagne et 4 à 6 jours ouvrables dans l'un des pays de la CEE. A ces fins, ils seront compris par semaine du lundi au vendredi, à partir de l'ordre doit être envoyé.

Une fois que nous avons préparé l'ordre, nous vous enverrons un e-mail informant le numéro d'expédition afin que vous puissiez garder une trace de celui-ci sur le site Web du transporteur.


RETRAIT

Vous avez le droit de se retirer du présent contrat dans les 14 jours civils sans justification.

Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires à compter du jour vous-même ou un tiers autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des biens. Pour exercer son droit de rétractation, vous devez aviser votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque à FORCOBAY (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous ou si vous préférez, vous pouvez fournir une forme de disposition à cet effet. Pour répondre à la période de retrait est suffisante pour que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit est envoyée avant l'expiration du terme correspondant de la manière suivante:

Communication par courrier:
Zona 5000 Parcela 5001
46388 GODELLETA (Valencia) ESPAGNE
Communication par e-mail: ventas@forcobay.com
Communication par fax: 902 021 895
 
Conséquences du retrait:

En cas de retrait unilatéral de votre part, vous devez d'abord nous envoyer retourner les produits pour vérifier qu'ils ne sont pas utilisés et en parfait état pour être mis en vente. Réalisée que la vérification dans un délai maximum de 72 heures, nous allons procéder au remboursement du montant total de votre achat, hors frais de port engagés ou pour exécuter votre back-office. Le remboursement sera effectué par les mêmes moyens que vous avez fait le paiement.

Pour faire le retour des produits dont l'achat deseaa desist Provision doit engager une agence sur votre propre transport ou nous vous ferons parvenir notre agence de transport pour supprimer le package. Dans les deux cas, les frais de retour courent toujours votre compte.

Modèle de formulaire de rétractation

Attn FORCOBAY,
Par la présente, je vous informe que je renonce à mon contrat de vente des produits suivants:
Commande reçue (date):
Nom de l'acheteur:
Adresse de l'acheteur:
Acheteur signature (uniquement si cette forme est notifiée sur papier):
Date
 
Exigences

Pour exercer son droit de rétractation, vous devez aviser votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation établi dans cette section ou formulaire en ligne bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. aussi vous avez la possibilité de remplir et de soumettre le modèle de formulaire de retrait ou de toute autre déclaration sans équivoque sur notre site www.forcobay.com. Si vous avez recours à cette option, nous allons communiquer par e-mail sans délai la réception d'un tel retrait
 
RETOURS

Il est très important d'ouvrir votre colis et vérifier son contenu dans un délai maximum de 24 heures de la réception. Si, lorsque le transporteur livrera le paquet de montre est ouverte, frapper ou endommagé, mouillé ou a d'autres conditions, vous n'enregistré dans le bordereau de livraison ou de l'entreprise comme «non conforme».

IMPORTANT: le retour du parfum une fois testé conteneurs ou ont été manipulées ou sont endommagés ne sont pas autorisés.

Si vous recevez un produit avec une rupture ou incorrecte résultant, nous vous demandons de nous contacter via ventas@forcobay.com, dans un délai maximum de 24 heures depuis que vous avez reçu votre colis. Vous indiquez la procédure à suivre pour procéder à votre retour. Et aussi dans la section précédente sur le retrait, les marchandises reçues doivent être dans leur emballage d'origine, en parfait état, et une copie de support d'achat.
 
Dès réception de la marchandise et après vérification de l'état de celui-ci, nous allons procéder à payer le montant correspondant au moyen de paiement utilisé dans l'ordre.
 
De même, les inconvénients que nous nous en informer dans la même direction, si vous recevez un autre élément qui a été ordonné ou demandé, de procéder à sa correction.
 
Si le retour est dû en cas de bris, défaut ou erreur de livraison, d'expédition ou de retour seront supportés par FORCOBAY en tout autrement, ce sera le client qui assume ces coûts.